Предлагается уточнить порядок рассмотрения обращений гражданНа рассмотрение Государственной Думы поступил проект федерального закона №169842-7  «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в целях совершенствования отдельных положений действующего № 59-ФЗ.

Законопроектом предлагается внести изменение в части уточнения формулировки понятия «обращения граждан», а именно, уточнить, что к письменным обращениям относятся не только обращения, представленные на бумажном носителе, но и в электронном виде, устной формой обращения является личный прием.

Законопроектом предлагается изложить в новой редакции статью 7 закона, предусматривающую требования к письменному обращению. Нововведением являются уточнение требований к обращениям в виде бумажного и электронного документа и указание контактного номера телефона, что, повысит оперативность и эффективность взаимодействия с гражданами при рассмотрении направленных ими обращений.

Кроме того, предлагается исключить из текста формулировку «уведомление о переадресации обращения», поскольку положение об уведомлении предлагается закрепить в статье 8, регулирующей данную процедуру. Для исключения неоднозначного толкования предлагается указать срок уведомления о переадресации обращения в другие органы государственной власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Также законопроектом предлагается усовершенствовать порядок личного приема граждан, установив положение о записи гражданина на личный прием с предоставлением некоторых сведений о нем (ФИО, телефон, адрес, краткая информация обращения).

Как отмечается в пояснительно записке, принятие данного законопроекта позволит повысить эффективность системы рассмотрения обращений граждан и установленных гарантий реализации их конституционного права на обращения, не потребует дополнительных расходов из федерального бюджета.

 

Источник информации - http://www.duma.gov.ru/, фото из открытых источников