Для успешной реализации задачи по усовершенствованию качества государственных услуг межрегиональной рабочей группой по цифровой трансформации, созданной в прошлом году, тщательно изучается процесс взаимодействия с заявителем, начиная с приема документов и заканчивая принятием решения и получением документов.
В результате проведенной работы выявлено более 120 проблемных вопросов, затрудняющих получение госуслуги заявителем. В результате проводимых изменений и устранения всех недостатков, выявленных межведомственной рабочей группой, процесс предоставления госуслугРосреестром станет более эффективным.
Ранее в ведомстве рассказали о проводимой комплексной цифровой трансформации.
В рамках программы цифровой трансформации запланировано изменение бизнес-процессов и создание новой цифровой платформы для предоставления госуслуг в электронном виде по принципу «одного окна».