В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования город Энгельс Энгельсского муниципального района Саратовской области, специалистами отдела торговли и бытового обслуживания управления по экономике и потребительскому рынку администрации муниципального образования город Энгельс, оказываются консультативные услуги по защите прав потребителей.
     За период с 01.01.2010г. по 31.03.2010г. в администрацию муниципального образования город Энгельс обратилось 89 потребителей по вопросу защиты прав потребителей.
     Наибольшее количество обращений по вопросам нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей поступило на деятельность:
- сеть магазинов «Обувь сити»;
- салоны сотовой связи «Евросеть»;
- салоны сотовой связи «Связной»;
- сеть магазинов «Все для дома» ИП Степурина;
- магазин «Эльдорадо»;
- магазины «Эксперт»;
- рынок «Феникс» и др.